Aviso de privacidad
We (also referred to as "We", "Us", or "Our") are committed to protecting your Personal Data and your privacy.
This Privacy Policy explains how we collect and store the information you provide through the https://senderovalorencia.com website (the Sendero Valorencia ).
The following principles will be upheld:
We want you to make informed decisions about how your Personal Data is used and processed. We use various methods and procedures to provide clear, relevant information. If we believe you need specific details, we will provide them at the appropriate time. We will also gladly answer any questions about our data practices, account controls, or applicable service limitations.
1. ¿El alcance?
This policy explains the types of Personal Data that Sendero Valorencia collects about individuals, and how such data is processed, shared with third parties, stored, and protected.
This Policy covers information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is someone who can be identified directly or through a combination of additional information that we hold or can access.
In this Policy, "processing" means any activity involving the collection or use of Personal Data. This includes organizing, managing, structuring, and storing Personal Data.
Our services are intended for a general audience and are not designed for individuals under 18 years of age. We do not knowingly request or collect information from individuals under 18 years of age, nor do we knowingly permit them to use our services. If we discover that we have collected information about a minor, we will delete it as soon as reasonably possible.
2. What personal data do we retain about you?
Recopilamos Datos Personales cuando accede a nuestro servicio o a nuestros canales de servicio, o cuando visita nuestro sitio web. En algunos casos, podemos pedirle que nos los proporcione. En otros, recopilamos Datos Personales al analizar cómo utiliza nuestros Servicios o canales de servicio, o cuando socios externos comparten su información con nosotros.
3. No está obligado a facilitar datos personales a la empresa, y no hacerlo no conlleva consecuencias.
However, you are not required to provide us with any personal data. In some circumstances, choosing not to provide certain personal data may limit our ability to provide the services or prevent users from accessing the website.
4. What types of personal data may we collect? When you visit our website, we may collect the following personal data:
This includes information about your online activity records and traffic data (including your IP address, access date, and access time), the language you use, software crash logs, browser type, and information about the device you use to access the service. The information we collect is not considered personal data and cannot be used to identify you.
Personal data we receive from you: any personal data you choose to provide to us when you connect, through us, to a third-party online trading platform.
Personal information you provide directly to third-party platforms to facilitate trading: this information includes your full name, address, phone number, and email address.
5. Transparencia y finalidades del tratamiento de sus datos personales
Your Personal Data is processed by the Company for the purposes described in this section, using transparent data processing and security practices.
The Company uses Personal Data concerning you only when there is a clear and appropriate reason. The following explains when the Company may process your Personal Data:
- Ha dado su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales para una o varias finalidades. Este supuesto se aplica cuando envía información personal a través del Sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- The Company or a third party may need to process data to pursue legitimate interests. For example, this may be necessary to improve Our Services or defend against legal claims.
- Processing is governed by clear service standards.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para obtener más información sobre cómo tratamos la información y las medidas que utilizamos para protegerla.
A continuación, encontrará un resumen de los motivos por los que podemos utilizar la información que nos proporciona, incluidos los fines pertinentes relacionados con la cuenta, el servicio y la seguridad que impliquen Datos Personales.
Alcance, Transparencia
1. At your request, we may collect your Personal Data and share it with third-party providers to help you access digital trading services. We will do so only when you ask us to arrange this.
Ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales con una o varias finalidades.
2. Para responder a sus solicitudes, preguntas o inquietudes sobre los Servicios, podemos necesitar Datos Personales.
The processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Company or a third party.
3. Personal Data is processed only when necessary to support account administration, platform security, and clearly established service requirements.
El tratamiento es necesario para prestar servicios de cuenta seguros y fiables.
4. To improve Our Services. We may use Personal Data to improve Our Services, including crash and malfunction reports that we collect in connection with the Services.
Processing is necessary for the legitimate interests of the Company or a third party.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios
El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
6. Para realizar y gestionar actividades que respaldan el funcionamiento de Nuestros Servicios. Estas actividades pueden incluir funciones administrativas internas, desarrollo de negocio, toma de decisiones estratégicas, procesos de revisión interna y actividades relacionadas.
El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
7. Realizamos análisis, incluidos análisis estadísticos, y empleamos diversas técnicas analíticas, incluidos métodos estadísticos, para fundamentar decisiones sobre una amplia gama de cuestiones.
El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
8.
To safeguard our assets, rights, and interests, as well as those of third parties, we have established processes to pursue and defend legal claims
We may process Personal Data when necessary to protect our rights, interests, and assets, or those of third parties, in accordance with the relevant agreements, conditions, terms, and policies.
El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
6. Disclosure of personal data to third parties
La Empresa también podrá compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios, incluidos proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de datos de direcciones IP y análisis de la experiencia de usuario.
También puede solicitarnos que proporcionemos determinados Datos Personales sobre usted a plataformas de trading de terceros. En estas circunstancias, facilitaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya proporcionado. El uso que hagan de sus Datos Personales estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrán compartirse con más de una plataforma de trading.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa recursos que ayuden a potenciar y mejorar los productos y servicios ofrecidos a los clientes.
Cuando sea necesario para salvaguardar derechos o activos de terceros, la Empresa podrá aplicar controles de cuenta adecuados, prácticas de seguridad y procedimientos transparentes de tratamiento de datos.
También podremos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de otra empresa del grupo cuando se esté considerando una operación pertinente. Esto puede incluir la transmisión o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a otra empresa del grupo, o formar parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia que afecte a la Empresa o a otra empresa del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Third-party services may be used, such as companies that provide advertising on our website or analytics services. These companies may also use cookies or similar technologies.
Cookies are small text files placed on your device whenever you visit or access the website. Cookies collect information about your preferences and browsing habits to improve your user experience, remember your choices, and tailor products and services that may interest you. Cookies are also used for statistical and analytical purposes.
Some of the cookies we use are session cookies. These are temporarily downloaded to your device and remain there for a short period until you close your browser. Other cookies are persistent. Persistent cookies remain on your device for a period after you close your browser. They help the Website recognize you as a returning user and make it easier for you to revisit and use the website.
Categorías de cookies:
Podemos usarlos para la finalidad prevista:
1. Cookies are essential for the site to operate
These cookies are necessary to access the features you have requested and to browse our website. They are used to provide the information, products, and services you have requested from us.
They are also necessary for your device to download and stream data. This allows you to navigate the website, use its features, and return to pages you have previously visited.
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de inicio de sesión más reciente, para confirmar que has iniciado sesión en el sitio. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras el navegador web.
2. Cookies funcionales
Cookies allow us to recognize you each time you visit our website and remember your settings and preferences.
Cookies collect personal data, such as your username and the date of your last login, to confirm that you are signed in to the website. Session cookies are deleted when you close your web browser.
3. Cookies de rendimiento
We use cookies to collect statistical data about website performance and help improve it. They also allow us to analyze how our website is used.
Las cookies almacenan datos anónimos no vinculados a una persona física identificada o identificable. Algunas se eliminan al cerrar el navegador; otras pueden permanecer almacenadas en su dispositivo de forma indefinida.
Las cookies están bloqueadas o se han eliminado
Para bloquear o eliminar cookies, deberá cambiar la configuración de su navegador. A continuación encontrará enlaces que le ayudarán a hacerlo en algunos de los navegadores más utilizados.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
However, please note that if this occurs, some or all functions and features of the Website may not operate as intended.
ONLINE TRACKING NOTICE
This service does not currently respond to Do Not Track signals.
8. Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se tratan, según se describe en esta Política, o durante más tiempo cuando sea necesario para respaldar los controles de cuenta, las prácticas de seguridad y los estándares de servicio.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si presta su consentimiento, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para confirmar que siguen siendo necesarios.
9. Transfers of personal data to a third country or an international organization
Your personal information may be transferred to other countries. This means your personal data may be sent to a third country outside your country of residence, to an international organization, or to another jurisdiction. The Company takes appropriate measures to protect the Personal Data you provide and help ensure that data users can exercise their rights and access effective legal remedies.
These protections and safeguards are available to all individuals residing in the EEA (European Economic Area).
- Transferencia a un tercer país u organización internacional que cuente con garantías adecuadas para los Datos Personales, respaldadas por prácticas de seguridad transparentes, normas claras de tratamiento de datos y controles adecuados para proteger la información durante todo el proceso de transferencia.
- The transfer is managed under a clear agreement between the public entities or competent authorities, with transparent conditions, defined controls, and service standards.
- The transfer was managed under established data protection clauses and security practices designed to support the responsible processing of personal data. We apply transparent data transfer procedures, documented controls, and service standards to help protect information when it is processed across borders.
The Company may provide detailed information about the security measures used to protect your Personal Data when it is transferred to third countries or international organizations. To request this information, please email info@senderovalorencia.com
10. Personal data security
Adoptamos medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Estas medidas están diseñadas para reducir el riesgo de destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Sin embargo, no podemos garantizar ni asegurar que sus Datos Personales permanezcan seguros o libres de errores en todo momento. No podremos ser considerados responsables de pérdidas intangibles, incidentales o consecuentes derivadas del uso o la divulgación de Datos Personales, incluida la divulgación causada por errores de transmisión, el acceso no autorizado de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
En determinadas circunstancias fuera de nuestro control, es posible que tengamos que compartir Datos Personales relativos a usted con terceros, como proveedores de servicios o autoridades públicas. Cuando esto ocurra, no podremos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.
Los Datos Personales no pueden transmitirse por internet con total seguridad. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmita en línea.
11. Links to third-party websites
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones operan de forma independiente y no están bajo el control de la Compañía. No somos responsables de cómo recopilan o tratan los Datos Personales, y esta Política no se aplica a ninguna actividad realizada a través de ellos.
Antes de acceder a cualquier sitio web o aplicación de terceros, o de utilizarlos, le recomendamos revisar su política y prácticas de privacidad. También le sugerimos considerarlas detenidamente antes de proporcionar cualquier Dato Personal.
12. Cambios a esta Política
Cuando visite sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de acceder a sus servicios o utilizarlos. También le sugerimos valorar detenidamente su decisión antes de proporcionarles cualquier Dato Personal.
13. Sus derechos sobre su información personal
Tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si se recopilan Datos Personales relativos a usted, a corregir cualquier inexactitud y a suprimir los Datos Personales que ya no necesitemos. También puede solicitarnos que restrinjamos determinados tipos de tratamiento de su información personal.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos se aplican a la información que nos proporciona y a otros Datos Personales relativos a usted. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
Puede solicitar a la Empresa que confirme si sus Datos Personales están siendo tratados. En ese caso, puede solicitar acceso a dichos Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. La información se facilitará por vía electrónica si la solicita en ese formato.
Su derecho de acceso a los Datos Personales no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la Empresa podrá negarse a atenderla o limitar la información proporcionada.
Derecho de rectificación
Puede solicitar a la Empresa que corrija Datos Personales inexactos. También puede solicitar que se completen los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad para la que se tratan.
Derecho de supresión
Puede solicitar la supresión cuando: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) Usted retire su consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento; (c) Usted se oponga, por motivos relacionados con sus circunstancias, al tratamiento de Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados ilícitamente; o (f) los Datos Personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal aplicable.
Este derecho no se aplica cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que restrinja su tratamiento mientras se verifica la información.
Cuando solicite la restricción del tratamiento, por lo general los Datos Personales solo podrán conservarse, salvo que usted preste su consentimiento, o cuando sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona o atender una cuestión importante de interés público dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el tratamiento sea automatizado y se base en su consentimiento o en un contrato con usted, puede solicitar los Datos Personales que haya proporcionado a la Empresa en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
También puede solicitar que sus Datos Personales se transmitan directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta a su derecho de supresión. La portabilidad de los datos no debe afectar negativamente a los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con sus circunstancias, al uso de los Datos Personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada en dichos intereses. Podremos continuar el tratamiento cuando existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses, o cuando el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
En relación con el marketing directo, Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles relacionada.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que Nosotros tratemos Datos Personales sobre usted. Esto no afectará a la validez del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de su retirada.
Puede presentar una reclamación directamente ante Nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
Nuestro objetivo es gestionar las cuestiones relativas a la privacidad de forma clara y justa, explicar cómo se han utilizado sus Datos Personales y proporcionar una respuesta adecuada a las cuestiones planteadas sobre su tratamiento.
En determinadas circunstancias, las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros pueden limitar los derechos relativos a sus Datos Personales descritos en esta sección 13.
Facilitaremos la información solicitada en virtud de sus derechos en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario, en función de la complejidad y el número de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier ampliación y le explicaremos los motivos.
Salvo que se disponga lo contrario en la sección 13, la información solicitada en virtud de sus derechos en la sección 13 se proporcionará de forma gratuita. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, especialmente cuando las solicitudes sean reiteradas, podremos cobrar una tarifa razonable para cubrir el coste administrativo de proporcionar la información o adoptar la medida solicitada. También podremos negarnos a actuar en relación con la solicitud.
Si la Empresa tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza una solicitud, podrá solicitar la información adicional necesaria para confirmar la identidad de dicha persona.